Oggi parliamo di sicurezza nel mondo dell’edilizia e dei cantieri e lo vogliamo fare raccontando un progetto che abbiamo portato avanti per un nostro cliente.
Porsi l’obiettivo di proteggere materiali, macchinari e persone all’interno di un cantiere edile significa prevenire furti, accessi non autorizzati e situazioni potenzialmente pericolose in un contesto complesso e temporaneo che richiede soluzioni affidabili, versatili e facili da riconfigurare.

Un’impresa edile si è rivolta a SEI Sistemi di Sicurezza con una richiesta apparentemente semplice: installare un sistema di telecamere nei punti strategici del cantiere. Tuttavia, l’obiettivo era anche quello di ridurre al minimo l’infrastruttura fisica, evitando l’uso di videoregistratori, armadi rack e cablaggi complessi.

Una scelta strategica e una svolta progettuale: dal cablaggio alla videosorveglianza su cloud

Il nostro team ha quindi proposto una soluzione basata su una piattaforma di videosorveglianza cloud, quindi in grado di ridurre l’impatto strutturale e offrire massima flessibilità operativa.
Le telecamere IP installate sono connesse in rete e non richiedono apparati di registrazione fisici o server locali: le immagini vengono trasmesse e archiviate direttamente nella SD CARD criptata installata nelle telecamere e nel cloud, con la possibilità di visualizzare i flussi video in tempo reale da qualsiasi dispositivo autorizzato, tramite un’interfaccia centralizzata.

Questa scelta progettuale ha offerto al cliente numerosi vantaggi immediati. In primo luogo, l’installazione si è rivelata estremamente rapida, non essendo necessarie canalizzazioni né opere murarie. Inoltre, l’intero sistema può essere smontato e reinstallato altrove, un dettaglio fondamentale in contesti come i cantieri, dove la temporaneità è la regola.

La sicurezza delle registrazioni è garantita dalla memorizzazione nella SD CARD criptata installata nella telecamera e in cloud, riducendo al minimo i rischi di perdita dati in caso di furto o manomissione fisica delle apparecchiature. L’accesso alle immagini è garantito solo ai dispositivi autorizzati e tracciati.

Intelligenza artificiale per la sicurezza e l’efficienza del cantiere

Un ulteriore valore aggiunto è dato dalle funzionalità di intelligenza artificiale integrate nelle telecamere. La qualità delle immagini si unisce a una serie di funzioni avanzate che aumentano il livello di controllo e sicurezza:

• Il sistema è in grado di rilevare comportamenti anomali, come movimenti insoliti o accessi non autorizzati in aree delimitate.
• Una funzione particolarmente utile in ambito cantiere è il riconoscimento della presenza di un operatore a terra, che può indicare un infortunio e attivare tempestivamente un alert.
• Gli strumenti di ricerca intelligente nei filmati consentono di filtrare le registrazioni per colore degli abiti, oggetti trasportati (zaini, borse) o persino per caratteristiche somatiche, riducendo drasticamente i tempi di analisi.
• La generazione di mappe di calore permette infine di monitorare i movimenti più frequenti all’interno dell’area, utile anche per verifiche operative o per il rispetto delle zone di sicurezza.

In un contesto come quello edile, dove le attività e le persone cambiano frequentemente, questi strumenti offrono un supporto concreto alla gestione quotidiana del cantiere. Queste funzionalità non solo rafforzano la sicurezza, ma forniscono anche dati utili per l’ottimizzazione operativa.

Alimentazione autonoma: pannelli solari e switch intelligenti

Uno degli aspetti più innovativi da adottare in questi frangenti è la possibilità di eliminare la dipendenza dalla rete elettrica del cantiere – spesso non ancora attiva o instabile – integrando un sistema di alimentazione solare.

Questo consente non solo di alimentare le telecamere in modo completamente autonomo, ma anche di garantire il funzionamento del sistema in aree isolate o non servite da impianti fissi e consente di mantenere la massima flessibilità in fase di spostamenti e riallocazione dell’impianto presso un nuovo cantiere.

La combinazione di alimentazione solare, infrastruttura cloud e dispositivi smart permette di realizzare un impianto totalmente autosufficiente, modulare e facilmente riposizionabile, ideale per affrontare le sfide operative dei cantieri.

Una nuova generazione di sicurezza temporanea

Questo progetto rappresenta un esempio concreto di come la videosorveglianza per cantieri possa evolvere grazie all’adozione di soluzioni cloud-native, dispositivi con analisi video integrata e alimentazione green.
L’esperienza di SEI Sistemi di Sicurezza ha permesso di trasformare una richiesta apparentemente semplice in un sistema completo, scalabile e pronto per essere trasferito su nuovi cantieri, senza dover ripensare l’intera infrastruttura.

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione e l’installazione di un impianti di videosorveglianza in cloud per cantieri edili.

Rivolgiti ad un professionista. Siamo operativi dal 1980 in tutto il Triveneto e, in particolare, nelle province di Padova, Treviso, Venezia, Vicenza, Rovigo e Bolzano.

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I tecnici di SEI Sistemi di Sicurezza sono sempre aggiornati sulle tecnologie ideali per coprire ampi spazi, ridurre i punti ciechi e posso aiutarti ad integrare la sorveglianza con la gestione operativa nei depositi automatizzati e nei centri di distribuzione.

Strategie e tecnologie per una sicurezza senza interruzioni

Grandi magazzini, depositi automatizzati, centri logistici multi-settore, sono per definizione spazi in cui ogni interruzione, guasto o tentativo di intrusione può generare perdite economiche rilevanti. Per questo motivo, la progettazione di un impianto di videosorveglianza specifico per la logistica richiede soluzioni che devono essere affidabili, scalabili e integrabili.

SEI Sistemi di Sicurezza, da oltre quarant’anni, accompagna i responsabili tecnici nella realizzazione di impianti di videosorveglianza ad alte prestazioni, pensati per garantire continuità operativa e protezione h24, anche in ambienti complessi e in continuo movimento.

Quali sono le sfide della videosorveglianza in ambienti logistici?

Magazzini e poli logistici presentano alcune peculiarità da considerare già in fase di progetto:

• Grandi superfici da monitorare, spesso suddivise in corsie, settori o silos automatizzati;
• Condizioni di illuminazione variabili, che richiedono sensori ad alte prestazioni anche di notte o in zone buie;
• Presenza di mezzi in movimento e personale operativo, che impone una gestione intelligente delle aree sensibili;
• Esigenze di collegamento con software di supervisione integrata dei sistemi di sicurezza aziendali.

Tecnologie consigliate: telecamere IP e analisi intelligente

Per ottenere una copertura efficace, SEI propone sistemi basati su telecamere ad alta risoluzione, abbinate a tecnologie di analisi video avanzata (o video analisi intelligente).

Le tecnologie di videosorveglianza più moderne consentono di ottenere immagini dettagliate anche in condizioni di scarsa illuminazione e da lunghe distanze, garantendo un controllo costante e preciso. Tra le funzionalità più evolute figurano il motion detection, il riconoscimento targhe, il conteggio dei mezzi e il rilevamento automatico di intrusioni. Attraverso l’uso delle video mappe è possibile configurare e partizionate le aree del magazzino o del centro logistico da sorvegliare, in modo da generare risposte automatiche e immediati a segnali di allarme specifici, ad esempio in caso di accessi non autorizzati.

La perfetta integrazione tra i sistemi di videosorveglianza e i sistemi di controllo consentono, ad esempio nei magazzini automatizzati, la possibilità di monitorare anche le linee di picking, le baie di carico e scarico e i sistemi robotizzati, segnalando anomalie o blocchi.

La videosorveglianza specifica per aree logistiche e magazzini automatizzati è fortemente interlacciata con i sistemi antintrusione e di controllo accessi. Infatti, riteniamo che un progetto di videosorveglianza efficace debba prevedere l’integrazione anche con:

• sistemi di controllo accessi, per tracciare entrate/uscite di operatori e automezzi;
• allarmi antintrusione perimetrali, che attivano le telecamere in caso di movimento sospetto fuori orario.

Tutte le interazioni, poi, devono essere gestite e monitorate tramite software di supervisione che integrano anche video mappe intelligenti, per la valutazione e la rilevazione tempestiva di eventuali segnali di allarme, che possono andare dalla rilevazione di un accesso non autorizzato, alla rilevazione di un possibile innesco.

Grazie all’integrazione, è possibile costruire un sistema di sicurezza realmente proattivo, in grado di “prevenire” danni, furti o interruzioni del ciclo produttivo, perché consente non solo una rapida consultazione degli eventi, ma anche la condivisione dei filmati in caso di incidenti o ispezioni.

In ambito logistico, l’efficienza della videosorveglianza si misura non solo in termini di qualità dell’immagine, ma soprattutto nella capacità di prevenire criticità operative e proteggere ogni fase del flusso merci.

SEI Sistemi di Sicurezza mette a disposizione la propria esperienza per progettare impianti su misura, pensati per integrarsi con l’intera infrastruttura aziendale e supportare anche la crescita futura.

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione e l’installazione di un impianti di videosorveglianza per grandi aree logistiche e magazzini automatizzati.

Rivolgiti ad un professionista. Siamo operativi dal 1980 in tutto il Triveneto e, in particolare, nelle province di Padova, Treviso, Venezia, Vicenza, Rovigo e Bolzano.

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 A cosa servono le telecamere nei negozi?

Le telecamere nei negozi svolgono diverse funzioni. Innanzitutto, fungono da deterrente per i potenziali ladri, riducendo il rischio di furti e atti di vandalismo. Inoltre, consentono di monitorare l’area di vendita e le casse per prevenire furti interni o truffe. Le telecamere sono anche utili per analizzare il comportamento dei clienti, identificare pattern di acquisto e migliorare le strategie di vendita. Infine, in caso di incidenti o problemi di sicurezza, le registrazioni delle telecamere possono essere utilizzate come prova legale.

Normativa di riferimento per le telecamere nei negozi:

L’installazione e l’utilizzo delle telecamere nei negozi sono soggetti l’autorizzazione della Direzione Provinciale del Lavoro oppure alle rappresentanze sindacali, se nel negozio sono presenti dipendenti. Inoltre, è necessario apporre i cartelli che segnalano l’area videosorvegliata riportando le finalità, il nome del titolare del trattamento e l’indicazione se le immagini sono registrate o meno.

Infine deve essere presente un’informativa esaustiva redatta secondo i dettami del Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003) e, più recentemente, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Queste leggi stabiliscono i diritti dei cittadini e le responsabilità dei titolari dei dati nel trattamento delle informazioni personali acquisite tramite le telecamere di videosorveglianza.

Chi può accedere alle registrazioni delle telecamere?

L’accesso alle registrazioni delle telecamere deve essere limitato alle persone autorizzate. Queste possono includere il titolare del negozio, il personale di sicurezza designato e le autorità competenti, come le forze dell’ordine, in caso di indagini o eventi legali. È fondamentale adottare adeguate misure di sicurezza per proteggere le registrazioni, come la crittografia dei dati e la limitazione degli accessi, tramite l’impiego di un armadio blindato per la conservazione del registratore.

 Lo stesso discorso è valido anche per l’installazione delle telecamere nei parcheggi, anche dei centri commerciali, telecamere nei b&b, telecamere nei bar, solo per fare qualche esempio.

Le telecamere nei negozi sono strumenti indispensabili per garantire la sicurezza e il monitoraggio delle attività. Seguendo la normativa di riferimento e ottenendo i permessi necessari, è possibile utilizzare le telecamere in conformità con la legge sulla privacy. Assicurarsi che solo le persone autorizzate abbiano accesso alle registrazioni è essenziale per proteggere la privacy delle persone e mantenere un ambiente di lavoro sicuro.

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione di un sistema di videosorveglianza per negozi.

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La Nota Integrativa n.2572 INL del 14 aprile 2023 nel dettaglio.

Nel dettaglio, la Nota integrativa INL del 14 aprile 2023 offre chiare linee guida su come presentare correttamente le istanze di videosorveglianza a fini di sicurezza, senza compromettere la privacy dei dipendenti e delle persone coinvolte. In sostanza la nota integrativa chiarisce che il solo consenso informato dei lavoratori non è sufficiente per l’installazione dei sistemi di videosorveglianza.

È necessario procedere con:

– accordo collettivo con le RSA o RSU (codeterminazione)

– in mancanza di accordo o rappresentanza sindacale richiedere l’autorizzazione formale alla competente Direzione Provinciale del Lavoro, preventiva all’installazione.

Aziende multi-localizzate e integrazioni alle autorizzazioni già rilasciate.

Le imprese che hanno più sedi sullo stesso territorio di competenza della sede territoriale dell’INL, possono presentare un’unica istanza in caso di mancato accordo con la RSA/RSU o in assenza delle rappresentanze sindacali, l’approvazione avrà valore per tutte le unità produttive, previa verifica formale e sostanziale.

Mentre, le imprese che hanno più sedi su territori di competenza di diverse sedi dell’INL:

1. possono stipulare un unico accordo con le associazioni sindacali comparativamente più rappresentative sul piano nazionale;
2. potranno presentare istanza di autorizzazione alle singole sedi territoriali dell’INL, in caso di mancato accordo con le RSA/RSU;
3. potranno presentare istanza di autorizzazione alla sede centrale dell’INL, sempre nel caso di mancato accordo con le RSA/RSU;

In conclusione, l’aggiornamento dell’INL sulle indicazioni operative per il rilascio di provvedimenti autorizzativi per l’installazione di impianti di videosorveglianza, attraverso la Nota integrativa INL del 14 aprile 2023, esprime che il solo consenso informato dei lavoratori rende:

“l’installazione illegittima e penalmente sanzionata, in quanto la tutela penale è apprestata per la salvaguardia di interessi collettivi di cui le rappresentanze sindacali sono portatrici, in luogo dei lavoratori (Cass. Pen, Sez. III, 08/05/2017 n. 22148; Cass. Pen., Sez. III, 17/12/2019 n. 50919; Cass. Pen., Sez. III, 17/01/2020, n. 1733).”

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La videosorveglianza IP, al pari della videosorveglianza tradizionale, presuppone la registrazione, visualizzazione e conservazione delle immagini derivanti da telecamere posizionate nei locali aziendali, con l’obiettivo di proteggere beni e persone.

La videosorveglianza tradizionale o analogica prevede l’installazione di telecamere che sono collegate tramite un cavo coassiale direttamente al videoregistratore (DVR). La risoluzione delle telecamere HD garantisce una buona resa delle immagini e un collegamento basico ai sistemi di videoanalisi integrati nel DVR. Questa tipologia di sistemi di videosorveglianza è anche chiamata TVCC, ovvero a circuito chiuso.

La videosorveglianza IP è l’evoluzione della TVCC e prevede l’installazione di telecamere IP collegate con un cavo dati CAT5e (ormai in disuso), CAT6 o superiori o con la fibra ottica, ad un NVR (Network Video Recorder) tramite un’infrastruttura di rete; grazie a switch Managed o Unmanaged oppure, per applicazioni più semplici, a router casalinghi. La risoluzione superiore delle telecamere IP che può arrivare anche a 16/20 MP è data dal tipo di cablaggio che permette delle performance maggiori da parte della telecamera stessa, rispetto a quelle di tipo analogico che al massimo possono arrivare indicativamente agli 8MP.

Quali sono i vantaggi di una videosorveglianza con sistema IP e la relativa infrastruttura di rete?

I nuovi sistemi di videosorveglianza si differenziando da quelli tradizionali perché sono gestiti da un’infrastruttura di rete basata sul protocollo IP. Questo vuol dire vantaggi in termini di:

• velocità nella trasmissione dei dati,
• maggiore flessibilità e una configurazione più veloce, non esiste, infatti, un limite fisico del numero di telecamere e dei luoghi da monitorare,
• scalabilità dell’impianto, perché le telecamere non devono essere collegate direttamente al DVR, ma grazie agli switch possono essere raggruppate e collegate,
• migliore qualità delle immagini,
• minori costi d’installazione, dati da un cablaggio strutturato.

La rete IP può essere cablata o wireless. Quando siamo in presenza di una infrastruttura di rete IP cablata avremo dei “vettori”, ovvero dei cavi di rame o la fibra ottica, collegati con degli switch e router. Quando, invece, si parla di rete IP wireless, come dice la parola, non sono presenti cavi e la trasmissione dei dati avviene tramite diverse bande di frequenze radio (2,4Ghz e 5Ghz).

Le componenti di una infrastruttura di rete su protocollo IP per il sistemi di videosorveglianza.

Una buona infrastruttura di rete per i nuovi sistemi di videosorveglianza IP deve essere dimensionata e progettata appositamente al fine di garantire la migliore qualità audio/video essendo questa il cuore pulsante dell’impianto.

Gli elementi principali che compongono l’infrastruttura di rete sono:

• Cablaggio: da un unico cavo di rete è possibile inviare dati che all’interno contengono svariate informazioni quali video, audio, metadati, IoT, ecc.. quindi la scelta di un cavo in fibra ottica, può rappresentare un’ottima soluzione per le lunghe distanze anche perché non è soggetto ad interferenze elettromagnetiche.
• Apparati di rete: ovvero tutti gli apparecchi fisici che comunicano fra di loro tramite il protocollo TCP/IP tipo telecamere IP di sicurezza, switch, server NVR e pc di monitoraggio.
• Armadi di rete: anche chiamati armadi rack, ovvero il luogo fisico nel quale vengono posizionati i gli switch, il router e il server. Sono armadi metallici dotati di chiusure di sicurezza che “proteggono” le componenti dell’infrastruttura di rete e consentono di eseguire un cablaggio sicuro e corretto.

Le telecamere IP: vantaggi di un vero approccio alla videosorveglianza.

Le telecamere IP hanno un potenziale limitato solo dalla tecnologia della rete IP. Le funzionalità sono legate al software ed al tipo di hardware (modello della telecamera o NVR).

Il controllo da remoto diretto alla telecamera IP consente di accedere a funzioni che sulle telecamere analogiche sono molto difficili da gestire, quali per esempio l’analisi video. Inoltre, trattandosi di telecamere “intelligenti” perché computerizzate, digitalizzano, filtrano e comprimono le immagini prima di inviarle all’NVR secondo parametri impostati dai tecnici specializzati.

La migrazione digitale è la parola chiave nell’ambito della videosorveglianza aziendale. Il passaggio dal sistema di videosorveglianza analogico TVCC a quello IP, oggi, è la scelta migliore per la protezione dei beni aziendali. Una qualità video superiore, un migliore controllo dei dati registrati e una progettazione più smart sono le caratteristiche chiave della videosorveglianza IP.

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione di un impianto di videosorveglianza IP per l’azienda.

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La fase di progettazione per un sistema di videosorveglianza è estremamente importante, in quanto è necessaria per garantire alte performance nel tempo e l’efficacia del sistema stesso.

In primo luogo, la progettazione dell’impianto di videosorveglianza per tutela del patrimonio aziendale dovrebbe essere basata sulle specifiche esigenze di sorveglianza dell’ambiente in cui il sistema verrà installato. Questo significa considerare:

• la dimensione dell’area da coprire,
• la disposizione degli oggetti all’interno dell’ambiente,
• l’infrastruttura di rete presente o di nuova realizzazione,
• le criticità insite nella struttura da proteggere (accessi, locali di maggior interesse).

Una progettazione professionale dell’impianto di videosorveglianza richiede di considerare tutto il sistema nel suo complesso facendo molta attenzione a:

1. la qualità delle immagini che si vuole ottenere,
2. la stabilità del sistema nel tempo,
3. capacità di archiviazione idonee;
4. rispetto della normativa sulla Privacy.

L’installazione di un impianto di videosorveglianza è soggetta infatti a delle normative in materia di privacy e di protezione dei dati personali. Per quanto riguarda l’installazione dell’impianto su contesto residenziale, è il Garante della Privacy a dettare i parametri per una corretta gestione dello stesso.

Per quanto riguarda l’installazione dell’impianto in un contesto lavorativo le normative principiali sono le seguenti a cui si aggiungono le varie sentenze della corte di cassazione:

• lo statuto dei Lavoratori (L. 300/1970)
  • GDPR (Regolamento Privacy 2016/6792016)

La progettazione di impianto videosorveglianza deve essere svolto da un personale competente e formato anche in materia di protezione dati, proprio per evitare di incorrere in sanzioni successive dovute ad ignoranza della mate

Cosa serve per realizzare un impianto di videosorveglianza?

La progettazione di un impianto di videosorveglianza parte dall’analisi delle zone da videosorvegliare e dalla comprensione delle necessità che portano alla videosorveglianza. I componenti che servono per la progettazione di un sistema di videosorveglianza sono:

1. Telecamere professionali: Le telecamere possono essere interne o esterne, fisse o mobili e possono essere dotate di funzionalità come il rilevamento del movimento o la visione notturna. Alle classiche telecamere collegate ai sistemi di videoregistrazione ora vediamo l’arrivo nel mercato di telecamere all-in-one pronte all’uso, con intelligenza artificiale e dotate di machine learning integrati. Di queste parleremo in un prossimo articolo.
2. Registratori digitali: i registratori digitali DVR o NVR, servono a registrare e archiviare le immagini. In alternativa il cloud sta prendendo piede come sistema di archiviazione.
3. Monitor: che consentono di visualizzare le immagini in caso di effrazione.
4. Infrastruttura di rete: fondamentale per garantire una adeguata performance dell’intero sistema.

Perché è importante una corretta analisi della infrastruttura di rete?

L’infrastruttura di rete è un elemento fondamentale da considerare nello strutturare un impianto di videosorveglianza. I sistemi più moderni e performanti che utilizzano telecamere di sorveglianza IP necessitano di una rete dimensionata a dovere per poter garantire le prestazioni migliori e idonee a inviare i flussi video acquisiti dalle telecamere ai sistemi di storage. È possibile utilizzare la rete informatica esistente oppure realizzata ex novo, ma senza la scelta corretta del mezzo trasmissivo (cavo in rame CAT6 o cavo in fibra ottica) l’impianto non sarà mai eccellente.

Oltre al cablaggio strutturato è necessario considerare gli switch che instradano il traffico dati da e verso i punti della rete. Ad essi sono collegati tutti i componenti del sistema: le telecamere, i server NVR (Network Video Recorder) che sono i sistemi di archiviazione e i monitor.

Ultimo elemento del sistema è l’armadio di rete anche chiamato armadio rack dove alloggiano switch, router, NVR e altri componenti del cablaggio in fibra ottica. Il compito dell’armadio rack è di centralizzare e di custodire correttamente l’infrastruttura di rete.

Come richiedere autorizzazione per videosorveglianza?

 L’istanza di autorizzazione per la videosorveglianza è l’autorizzazione a installare, secondo norma di legge, le telecamere. Installazione che deve essere “proporzionata” ovvero deve essere legata solo alla protezione dei beni aziendali.

L’art. 4 della Legge 300 del 1970 (Statuto dei Lavoratori) rende obbligatorio per le aziende e le attività commerciali l’affissione di cartelli che avvisano la presenza di un sistema di videosorveglianza. In caso di presenza di lavoratori, le telecamere dovranno essere posizionate in maniera tale da non riprendere il lavoratore e il lavoro svolto, perché la finalità del sistema di videosorveglianza deve essere la tutela del patrimonio aziendale e non il controllo dell’operato del lavoratore.

Prima di installare un sistema di telecamere sui luoghi di lavoro è necessario l’accordo con le organizzazioni sindacali, se presenti, o l’autorizzazione dell’Ispettorato Territoriale di competenza.

L’autorizzazione può essere richiesta compilando un semplice modulo scaricabile qui.

Quando è obbligatorio mettere il cartello “area videosorvegliata”?

Alla luce di quanto detto sopra, il cartello va installato sempre in presenza di telecamere e deve essere visibile PRIMA dell’accesso dell’area videosorvegliata.

In sintesi, la progettazione di un sistema di videosorveglianza professionale è estremamente importante per garantire la sicurezza, l’efficacia e la conformità normativa del sistema stesso. Una progettazione adeguata e la conseguente installazione da parte di personale specializzato, consente di ottenere una maggiore sicurezza e protezione, nonché di ridurre il rischio di eventuali problemi legali.

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione di un impianto di videosorveglianza professionale per l’azienda.

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Padova, Treviso, Venezia, Vicenza, Rovigo e Bolzano

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Questa è la domanda che un po’ tutti i proprietari di un’azienda e più in generale di tutti gli esercizi commerciali si pongono. Quando è il caso di installare un impianto di videosorveglianza aziendale? Quali sono le normative che devo rispettare?

In questo articolo cerchiamo di fare il punto della situazione e di identificare le diverse casistiche.

Facciamo un passo indietro e partiamo con il rispondere alla domanda “A cosa serve un impianto di videosorveglianza?”.
Possiamo suddividere le esigenze in tre grandi categorie:

1. servono per tutelare il patrimonio aziendale,
2. servono per esigenze di tipo organizzativo,
3. servono per garantire una maggiore tutela del dipendente.

Impianti di videosorveglianza a tutela del patrimonio aziendale

Le videocamere, se installate correttamente, sono un ottimo deterrente contro gli attacchi dei malviventi. Inoltre, se correttamente configurata grazie ai più moderni sistemi di video analisi, è possibile utilizzare il sistema di telecamere con finalità di sorveglianza. Leggi qui l’articolo di approfondimento >>
Ovviamente nell’ottica di una perfetta integrazione tra i sistemi aziendali, il collegamento tra videosorveglianza aziendale e impianto antintrusione, rappresenta il primo step.

I collegamento tra i diversi sistemi di difesa, come ad esempio il sistema nebbiogeno o la centrale operativa, garantisce la generazione tempestiva del segnale di “anomalia” e il conseguente allarme.

Impianti di videosorveglianza per esigenze di tipo organizzativo e produttivo

L’uso della videosorveglianza in azienda presenta molteplici applicazioni ai fini logistici e produttivi, basti pensare all’impiego delle telecamere termiche utilizzate oltre per la sorveglianza notturna di aziende e magazzini anche per la misurazione della temperatura negli aeroporti, o come controllo accessi.

Inoltre, le telecamere possono essere utilizzate come strumento di marketing. Sempre grazie alla video analisi è possibile reperire informazioni sul numero di clienti, sul tempo medio passato davanti allo scaffale o il numero di prodotti presi da quello scaffale. Leggi l’articolo di approfondimento qui >>

Impianti di videosorveglianza come tutela del dipendente

In questo caso intendiamo l’installazione delle telecamere per il monitoraggio dell’ambiente di lavoro e non del dipendente. La ferrea normativa sulla privacy impone limitazioni molto stringenti sul posizionamento delle telecamere e sulla tipologia di riprese, ma non per questo l’installazione di un sistema di telecamere aziendali è considerato il male.

L’impego della videosorveglianza, nel rispetto della normativa, ad esempio consente di monitorare il funzionamento dei macchinari, identificando eventuali anomalie che potrebbero generare incidenti sul lavoro.

L’installazione di un sistema di videosorveglianza aziendale e la privacy.

L’installazione di un sistema di telecamere, interne ed esterne, per la videosorveglianza aziendale è sottoposta all’approvazione dell’ITL (Istituto Territoriale del lavoro).

È assolutamente vietato riprendere i dipendenti durante lo svolgimento del proprio lavoro, ma è possibile, previo accordo sindacale e conseguente modifica del Regolamento sulla Privacy, installare delle telecamere nelle aree comuni, i riferimenti normativi sono l’art. 4, comma 1, dello Statuto dei lavoratori – L. 300/1970, ripreso e rafforzato dal D.Lgs 196/2003 e la Circolare INL 5-2018 ( del 19-2-2018).

Quindi quando bisogna installare un sistema di videosorveglianza aziendale? Praticamente sempre. L’approfondita conoscenza del settore da parte del team di SEI Sistemi di Sicurezza e la continua ricerca di soluzioni innovative e perfettamente rispettose delle normative ci ha portato alla creazione di un sistema di supervisione multigrafico chiamato GeneSis. Grazie a GeneSis tutti i sistemi aziendali sono integrati e grazie ai collegamenti visivi consentono di ridurre l’errore umano, migliorando la capacità e la velocità nel prendere decisioni fondamentali per la sicurezza della tua azienda. Leggi qui l’articolo di approfondimento >>

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La telecamera termica è un dispositivo ad infrarossi impiegato nella videosorveglianza aziendale e come strumento di videoanalisi.
Nato per scopi militari, oggi questo strumento è impiegato principalmente per la sorveglianza di luoghi isolati, abitazioni, ma anche negozi e fabbriche. Inoltre dato che le telecamere termiche sono molto precise e nitide nell’identificazione di un soggetto, sono impiegate quotidianamente nei negozi per la prevenzione COVID-19.

Ma come funziona una telecamera termica?

Senza la necessità di un contatto fisico, le lenti termiche della telecamera termica rilevano l’energia ad infrarosso, ovvero il calore, emesso da un soggetto o da un oggetto. Questo infrarosso viene convertito in un’immagine termica visualizzabile sul display.
Il calore e la sua intensità sono quantificabili in modo estremamente preciso anche dalla distanza, ecco perché la telecamera termica è un validissimo strumento per la videoanalisi.

Telecamere termiche per l’implementazione aziendale e il controllo accessi.

Gli usi e le implementazioni delle telecamere termiche sono innumerevoli. Trattandosi di uno strumento duttile possiamo fare un esercizio di stile e cercare di classificare i principali utilizzi come segue:

1. Rilevazione accessi, sia in presenza di luce, ma soprattutto in caso di buio assoluto. La rilevazione degli accessi con telecamere termiche può essere impiegata anche su grandi distanze e in ambienti difficili.
2. Rilevazione della temperatura di oggetti e cose. L’implementazione più comune, oggi è la rilevazione della temperatura corporea con telecamere termiche.
3. Analisi video accurate, permettendo di analizzare e sorvegliare ampie zone, in presenza sia di perimetri delineati fisicamente che non. Le telecamere termiche per la videoanalisi sono molto più precise rispetto alle classiche telecamere.

Le telecamere termiche possono essere implementate in un sistema di videosorveglianza e antintrusione già installato.

Ricapitolando, quali sono i vantaggi delle telecamere termiche?

• Analizzando le fonti di calore anziché le singole immagini è possibile controllare ampi perimetri (parcheggi, parchi, siti industriali, ecc.) senza incorrere in punti ciechi e mettendo in atto un’accurata analisi video;
• Nitidezza delle immagini anche in presenza di eventi atmosferici particolari che solitamente mandano fuori uso le telecamere tradizionali come nebbia, pioggia o luci accecanti;
• Oggetti e persone in movimento possono essere rilevati anche ad elevate distanze;
• La rilevazione termica abbinata ad una buona videoanalisi permette di associare l’utilizzo delle telecamere termiche alla rilevazione di incendio potendo identificare fiamme nascoste anche in grandi spazi, permettendo un veloce intervento delle squadre antincendio

SEI Sistemi di Sicurezza di Padova è il security integrator a cui rivolgerti per la progettazione e l’implementazione delle telecamere termiche per la protezione e la videoanalisi del tuo negozio, sito aziendale o abitazione.

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Padova, Treviso, Venezia, Vicenza, Rovigo e Bolzano

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Cos’è l’EDPB e perché le linee guida devono interessare le aziende che hanno un impianto di videosorveglianza.

L’EDPB si definisce “un organo europeo indipendente che contribuisce all’applicazione coerente delle norme sulla protezione dei dati in tutta l’Unione europea e promuove la cooperazione tra le autorità competenti per la protezione dei dati dell’UE.“

Tale organo è costituito da dei rappresentanti delle singole autorità nazionali per la protezione dei dati e dal Garante europeo della protezione dei dati.
Questo vuol dire che le linee guida sul trattamento dei dati personali raccolti dai dispositivi video (scaricale qui>>) sono state prese in accordo tra i singoli stati europei insieme al Garante Privacy stesso.

Cosa è cambiato in questi ultimi mesi in ambito di videosorveglianza e protezione dei dati personali?

In realtà è cambiato molto poco a livello teorico, il GDPR nel 2016 aveva già fatto le sue rivoluzioni. A livello pratico, invece, è cambiato il modo in cui le persone devono essere informate di transitare in un luogo sottoposto a videosorveglianza. È fondamentale, innanzitutto, che il soggetto sia informato prima di accedere al luogo videosorvegliato, e questo lo era anche prima, tramite una informativa che deve contenere una serie di informazioni.
Di nuovo c’è che le informazioni presenti nel cartello dovranno essere molto più esaustive e rinviare a un testo completo accessibile a tutti, per esempio tramite un link che riporta ad un sito web o tramite affissioni in bacheche aziendali.
Le informazioni da riportare saranno tutte quelle inerenti l’art. 13 del Regolamento e che sono state riassunte dal Garante Privacy in un modello semplificato da cui poter prendere spunto.

In definitiva dovrà riportare:

• CHI EFFETTUA LA REGISTRAZIONE
• NOMINATIVO DATA PROTECTION OFFICER (DPO)
• TEMPO CONSERVAZIONE IMMAGINI
• FINALITA’ TRATTAMENTO
• DIRITTI DELL’INTERESSATO
• LINK – QR CODE quant’altro possa riportare all’informativa completa

Il modello semplificato del cartello di videosorveglianza lo si può trovare direttamente nel sito del Garante Privacy (Scarica direttamente dal sito del Garante i Cartelli di Videosorveglianza aggiornati alle disposizioni GDPR e alle linee guida emanate dalla Commissione Europea per il 2020)

SEI Sistemi di Sicurezza, System Integrator dal 1980, ti affianca e ti tiene aggiornato su tutte le novità, anche normative, in ambito di videosorveglianza.

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La possibilità di utilizzo come strumento di marketing

Come già introdotto in un articolo di nostra recente pubblicazione, questi sistemi possono avere diverse modalità di applicazione; una di esse è la possibilità di pensarli anche come attività di marketing, essendo possibile, attraverso la visione delle sequenze video registrate, fornire informazioni commerciali approfondite e di interesse.

L’applicabilità di questa funzione è data dal fatto che un sistema di video analisi consente agli esercizi commerciali di analizzare, concentrando l’area di interesse, il comportamento dei visitatori di fronte alle vetrine dei negozi e utilizzare tali informazioni per future scelte di marketing. Infatti, ogni singola attività dell’utente viene registrata, producendo un’enorme quantità di dati utili per capire cosa succede, e sapere quando, dove, come e perché l’utente fa un’azione piuttosto che un’altra.

Da questa analisi è quindi possibile inferire informazioni quali, ad esempio:

• Il numero giornaliero di clienti di un negozio
• Il tempo medio passato da un cliente di fronte allo scaffale x
• Il numero di clienti che transita quotidianamente davanti allo scaffale y
• Il numero di prodotti comprati ogni giorno dallo scaffale z

Per i gestori dei negozi le informazioni che ottengono dall’analisi video forniscono una solida ed obiettiva base di partenza per le future decisioni di posizionamento e di marketing, poiché consentono di osservare il comportamento degli utenti anche in diversi periodi temporali, ottenendo una visione dinamica dei dati con conseguenti migliori risultati commerciali.

SEI Sistemi di Sicurezza, operante nel campo della videosorveglianza dal 1980 in tutto il Triveneto, installa in maniera professionale anche sistemi di analisi video intelligenti per ogni tipo di attività.

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