La protezione integrata di pazienti e personale nell’ambito ospedaliero.

L’importanza del controllo accessi nelle aree sensibili e la gestione tempestiva degli allarmi antincendio.

La sicurezza all’interno delle strutture sanitarie è un tema di fondamentale importanza, poiché coinvolge non soltanto il benessere dei pazienti, ma anche la tutela del personale medico e paramedico. Tra i vari aspetti da considerare, spiccano la necessità di un controllo accessi ospedaliero efficace e la corretta gestione degli allarmi antincendio. In particolare, alcune aree come reparti specializzati, sale operatorie e zone ad alto rischio necessitano di un sistema di sicurezza evoluto e integrato.

Perché il controllo accessi in ospedale deve essere progettato nel mimino dettaglio.

In un contesto sanitario, un gran numero di persone transita quotidianamente: visitatori, fornitori, personale esterno (come manutentori o addetti alle pulizie) e persino pazienti ambulatoriali o degenti che si muovono tra i vari reparti. È dunque facile comprendere come il controllo degli accessi alle aree sensibili in ospedale si riveli un elemento essenziale per:

• Prevenire intrusioni o accessi non autorizzati in tutte quelle aree sensibili che necessitano di livelli di protezione alti, come: sale operatorie, reparti di terapia Intensiva o aree dove si trovano farmaci e materiale clinico.
• Tutela della privacy dei pazienti. Normative come il GDPR richiedono di preservare i dati sensibili e la riservatezza dei degenti. Evitare l’accesso non autorizzato a cartelle cliniche o ambienti riservati è una forma di garanzia ulteriore che viene fornita al paziente.
• Sicurezza del personale, perché ovviamente, assicurando l’accesso solo a persone autorizzate si riduce il rischio di aggressioni, garantendo un ambiente di lavoro protetto.

Quali sono le tecnologie a diposizione delle strutture ospedaliere e RSA per il controllo accessi?

Le strutture sanitarie che vogliono migliorare la protezione di pazienti e personale possono sceglie di installare e integrare una serie di tecnologie per controllare gli ingressi e monitorare in tempo reale chi accede ai vari reparti. Alcune delle soluzioni utilizzabili e che dovrebbero essere prese in considerazione.

Partiamo dalla più classica e tradizionale bacheca elettronica. Un sistema meccanico che consente l’accesso alle chiavi, custodite al suo interno, solo a coloro che conoscono il codice di apertura.

Un’altra tecnologia installabile prevedo l’uso di sistemi elettronici per il controllo accessi, quindi attraverso l’uso di badge RFID o smart card consentono un’immediata identificazione del personale abilitato a entrare in zone come sale operatorie o laboratori analisi. La forma più evoluta di questa tecnologia prevede l’uso dei dispositivi mobile per l’autenticazione, attraverso l’uso della tecnologia NFC.

La gestione degli allarmi antincendio in ambito sanitario.

Un secondo aspetto altrettanto rilevante è la protezione antincendio ospedaliera. In situazioni di emergenza, la tempestività e la chiarezza dei protocolli di evacuazione sono fondamentali. Gli ospedali devono poter contare su sistemi di rivelazione e allarmi sonori altamente affidabili, in grado di proteggere degenti autonomi e non, e il personale operativo. La rilevazione tempestiva dell’incendio è fondamentale per poter porre in essere tutte le azioni di evacuazione.

L’installazione di un sistema di rivelazione incendio e fumo, magari integrato con delle videocamere termiche, è una delle soluzioni più all’avanguardia nell’intero settore antincendio. Telecamere in grado di rilevare oscillazioni e variazioni di calore potrebbero, se integrate nel più ampio sistema di sicurezza installato nella struttura sanitaria o RSA, far scattare l’evento di allarme e il conseguente all’arme sonoro.
I sistemi di supervisione integrata possono fornire, in tempo reale, una chiara visualizzazione delle segnalazioni di allarme. L’integrazione dei vari impianti avviene tramite un software che mediante l’uso di video mappe, indica all’operatore qual è il punto della struttura interessato dall’allarme garantendo tempestività nell’intervento e sia la procedura da mettere in atto, ad esempio in caso di incendio.
Approfondisci qui come funziona l’integrazione dei vari sistemi tecnologici >>

Normative di riferimento

Le normative sicurezza ospedaliera variano a seconda dei Paesi, ma in Italia, ad esempio, occorre fare riferimento al DM 29/03/2021 (Approvazione di norme tecniche di prevenzione incendi per le strutture sanitarie), nonché alle disposizioni regionali che possono introdurre specifiche aggiuntive. Per gli aspetti di privacy, il GDPR e la normativa locale definiscono i limiti e gli obblighi per quanto riguarda la raccolta e il trattamento dei dati, compresi quelli biometrici.

Vantaggi di un sistema di sicurezza integrata in ospedale

Un approccio che mira all’installazione dei singoli impianti, spesso non basta a fornire la protezione necessaria: le strutture sanitarie hanno bisogno di una piattaforma di gestione unica in grado di coordinare diversi sistemi contemporaneamente: dal controllo accessi all’antincendio.

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